企业简介:
聚美优品,是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖网上商城。聚美优品由陈欧、戴雨森和刘辉创立于2010年3月,致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验。聚美优品首创“化妆品团购”模式:每天在网站推荐十几款热门化妆品,并以吸引人的折扣低价限量出售。聚美优品已经发展为在北京、上海两地拥有总面积达五万多平米的自建仓储、专业客服中心、超过500万用户、月销售额数亿中国领先的化妆品电子商务网站,成为2011年中国发展速度最快的电子商务公司之一。
招聘岗位: 实习生
岗位职责:
1、通过客服中心各类服务渠道为客户提供优质服务;
2、接受客户关于用户体验方面的咨询、查询、投诉和建议等问题;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案,提交工作报表;
4、维护公司形象,协调客户与公司良好关系;
5、对其他部门的相关工作提供支持与协助。
岗位要求:
1、年龄及学历要求:年龄19-26周岁,性别不限,大专(含)以上学历,
2、其他要求: 打字40字/分,熟悉使用常用办公软件; 普通话标准,可接受倒班、晚班(晚21:00下班),服务意识良好,较强的学习能力,致力于和公司一起发展。
3、有客服相关工作经验者优先录用.
薪金待遇:
工资待遇:2500-3000元/月
工资构成:底薪+绩效+提成+餐补+工龄奖
其他福利:
1、公司提供员工宿舍
2、工资中有餐费补贴
3、上班零食、员工活动丰富多彩
4、每半年提供一次员工晋升机会
工作时间:倒班制,每周综合工作40小时,每周双休(调休)。
工作地点:北京市通州区
应聘联系方式:
人力资源部:010--62017613
人事负责人:孔经理
手机:18510486856